ТОВ «ООЕК» - перший та єдиний ліцензований постачальник електроенергії за універсальним тарифом у межах Одеської області. Ми надаємо якісний сервіс з закупівель електроенергії по вільним цінам підприємствам-флагманам регіону, середньому та малому бізнесу.
ДетальнішеНаша компанія постійно працює над вдосконаленням та оптимізацією роботи даного сервісу.
Клієнт в кабінеті також бачить всі свої створені електронні звернення і заяви на укладання/зміну договору та стан їх обробки фахівцями компанії.
Переглядаючи інформацію по юридичним договорам в кабінеті, клієнт завжди може звернутися до особистого менеджера, який закріплений за договором.
УвійтиЗвернувшись до центрів обслуговування клієнтів, наші клієнти можуть отримати всю необхідну інформацію, які виникли в процесі взаємодії з нашою компанією.
Скористайтеся зручним мобільним додатком «ООЕК», що користуються пристроями на операційній системі андроїд, для зручного обміну важливою інформацією.
А саме:
Відповідь на Ваше звернення надається фахівцями компанії впродовж трьох робочих днів з моменту створення звернення.
З метою захисту Ваших персональних даних більше інформації за особистими рахунками Ви можете отримати зареєструвавши особистий кабінет на сайті ООЕК.
Наші клієнти мають можливість скористатись зручними сервісами в ЧАТ БОТ «ООЕК» в месенджерах - Viber та Telegram.
Скориставшись ними можна:
Facebook - Ми завжди ділимось з нашими клієнтами цікавими новинами та важливою інформацією! Відвідайте сторінку нашої Компанії в Facebook.
Корисні та розважальні відео, пізнавальні інтервью спеціально для клієнтів ООЕК на YouTube
Одеська обласна енергопостачальна компанія приділяє велику увагу інформуванню клієнтів про зміни, що відбуваються на ринку електричної енергії України.
Відповідно Порядку формування цін на універсальні послуги (Постанови НКРЕКП від 05.10.2018 року № 1177 (зі змінами)) та Постанови від 25.02.2022 №332 (зі змінами)) були розраховані ціни на універса...
ДетальнішеЩомісяця оператор системи розподілу здійснює розрахунок обсягу споживання клієнта відповідно до переданих ним показів лічильника. Якщо актуальні дані від клієнта не надходять – за основу береться с...
ДетальнішеКабінет Міністрів України на засіданні 31 травня 2024 року схвалив рішення про продовження дії положення про покладання спеціальних обов’язків (ПСО) на учасників ринку електроенергії, згідно з яким...
Детальніше