Одеса - це Україна!

Світло у наших оселях - ознака згуртованності, впевненості у перемозі.

Підписка online New

Рекурентні платежі (або «автоплатежі») – це спосіб регулярної оплати рахунків без безпосередньої участі платника та без обов'язкового введення кожного разу номера картки та реквізитів підприємства.

Оплата online

Сплатити за адресою

Світло у наших оселях - ознака згуртованності, впевненості у перемозі.

Договір online

Світло у наших оселях - ознака згуртованності, впевненості у перемозі.

Передати покази лічильника

Світло у наших оселях - ознака згуртованності, впевненості у перемозі.

Надавши покази з 1-го по 3-те число місяця, Ви гарантовано отримаєте коректний рахунок без доонарахувань

Офіційна інформація

НАДІЙНІСТЬ. СТАБІЛЬНІСТЬ. ПРОФЕСІОНАЛІЗМ.

ТОВ «ООЕК» - перший та єдиний ліцензований постачальник електроенергії за універсальним тарифом у межах Одеської області. Ми надаємо якісний сервіс з закупівель електроенергії по вільним цінам підприємствам-флагманам регіону, середньому та малому бізнесу.

Детальніше

Особистий кабінет клієнта

Наша компанія постійно працює над вдосконаленням та оптимізацією роботи даного сервісу.

Для зручності клієнт має єдиний кабінет, в якому може додати всі свої о/рахунки населення і юридичні договори.

Клієнт в кабінеті також бачить всі свої створені електронні звернення і заяви на укладання/зміну договору та стан їх обробки фахівцями компанії.

Переглядаючи інформацію по юридичним договорам в кабінеті, клієнт завжди може звернутися до особистого менеджера, який закріплений за договором.

Увійти

Які переваги надає особистий кабінет ?

  • Оплата заборгованості.
  • Можливість перегляду рахунка до сплати.
  • Детальний баланс розрахунків.
  • Перегляд здійснених Вами оплат.
  • Перегляд поточного тарифу по всім вашим рахункам.
  • Можливість додати будь-який свій рахунок до кабінету.
  • Перегляд лімітів на поточний рік та формування заяви на наступний рік для юридичних договорів.
  • Паспорт юридичних договорів і перелік точок обліку.
  • Акт звірки на поточний рік для юридичних договорів.
  • Передача показів лічильника по о/рахункам населення.

Центри обслуговування клієнтів.

Звернувшись до центрів обслуговування клієнтів, наші клієнти можуть отримати всю необхідну інформацію, які виникли в процесі взаємодії з нашою компанією.

  • Переглянути адресу центрів обслуговування клієнтів.
  • Переглянути номера телефонів центрів обслуговування клієнтів.
  • Прокласти маршрут до вибраного центра обслуговування клієнтів.
  • Детальніше

Мобільний додаток

Скористайтеся зручним мобільним додатком «ООЕК», що користуються пристроями на операційній системі андроїд, для зручного обміну важливою інформацією.

А саме:

  • Переглянути особовий рахунок
  • Сформувати рахунок до сплати
  • Переглянути персональний графік споживання
  • Переглянути історію оплат та нарахувань
  • Сплатити (найпопулярніші сервіси оплати)
  • Передати покази (сторінка доповнена цікавою опцією «увімкнути ліхтарик» для зняття показів)

Електронні звернення

Відповідь на Ваше звернення надається фахівцями компанії впродовж трьох робочих днів з моменту створення звернення.

  • Сервіс для всіх типів клієнтів.
  • Сервіс доступний як для авторизованих в кабінеті клієнтів так і для неавторизованих в кабінеті клієнтів.
  • Перейти

З метою захисту Ваших персональних даних більше інформації за особистими рахунками Ви можете отримати зареєструвавши особистий кабінет на сайті ООЕК.

ЧАТ БОТИ НАШОЇ КОМПАНІЇ

Наші клієнти мають можливість скористатись зручними сервісами в ЧАТ БОТ «ООЕК» в месенджерах - Viber та Telegram.

Скориставшись ними можна:

  • Отримати всю необхідну інформацію з питань постачання електроенергії.
  • Сплатити онлайн (найпопулярніші сервіси оплати).
  • Знайти найближчі відділення компанії.
  • Зв’язатися з оператором.
  • Дізнатися заборгованість за особовим рахунком.
  • Дізнатись про стан розрахунків та здійснити оплату в один клік.

Наша група в Facebook

Facebook - Ми завжди ділимось з нашими клієнтами цікавими новинами та важливою інформацією! Відвідайте сторінку нашої Компанії в Facebook.

Перейти

Наш Youtube-канал

Корисні та розважальні відео, пізнавальні інтервью спеціально для клієнтів ООЕК на YouTube

Перейти

Інформація щодо структури джерел виробництва електроенергії

Перейти

Наша юридична адреса

65007, ОДЕСЬКА ОБЛ., ПРИМОРСЬКИЙ РАЙОН,
ВУЛИЦЯ МАЛА АРНАУТСЬКА, БУДИНОК 88.

Оперативні контакти

Центр дистанційної оперативної підтримки клієнтів ТОВ «ООЕК» на період карантину.

Перейти

FAQ

Сторінка найпоширеніших питань та відповідей на них.

Перейти

Новини компанії

Одеська обласна енергопостачальна компанія приділяє велику увагу інформуванню клієнтів про зміни, що відбуваються на ринку електричної енергії України.

ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» повідомляє:

Відповідно Порядку формування цін на універсальні послуги (Постанови НКРЕКП від 05.10.2018 року № 1177 (зі змінами)) та Постанови від 25.02.2022 №332 (зі змінами)) були розраховані ціни на універса...

Детальніше

З 1 по 3 число кожного місяця! Одеська обласна енергопостачальна компанія нагадує про своєчасну передачу показів лічильника вашому Оператору Системи Розподілу (ОСР).

Для того, щоб вам було зручно запам'ятати це важливе для розрахунків правило, ми склали для вас приємну пісню. Слухайте, посміхайтесь, передавайте покази вчасно Бажаємо вам гарного настрою!

Детальніше

Чому важливо своєчасно передавати покази лічильника?

Щомісяця оператор системи розподілу здійснює розрахунок обсягу споживання клієнта відповідно до переданих ним показів лічильника. Якщо актуальні дані від клієнта не надходять – за основу береться с...

Детальніше
2 3 Наступна Остання