ТОВ «ООЕК» відповідно до Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою НКРЕКП від 14 березня 2018 року № 312 (далі – Правила), інформує своїх клієнтів за універсальною послугою, а саме: індивідуальних побутових споживачів, колективних споживачів та  споживачів, які мають право на отримання електричної енергії за тарифами для побутових споживачів, що з «01» грудня 2022 року будуть діяти нові форми (оновлені) Комерційних пропозицій №1 - УП та №1/1 - УП, з якими споживачі можуть ознайомитись на веб-сайті Товариства у розділі Для дому/Договірні відносини.   

Також повідомляємо, що постачання електричної енергії для колективних побутових споживачів, та споживачів, які мають право на отримання електричної енергії за тарифами для побутових споживачів, з якими є чинний договір (публічний або підписаний в паперовій формі) про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг на умовах комерційної пропозиції №1-УП або №1/1-УП, з «01» грудня 2022 року буде здійснюватись на умовах публічної Комерційної пропозиції №1/1-УП.

Відповідно до вимог Правил роздрібного ринку електричної енергії повідомляємо, що у разі не згоди зі змінами, споживач має право на дострокове розірвання договору без застосування будь-яких штрафних санкцій, про що споживач має письмово повідомити постачальника.

Також зазначаємо, що згідно п.3.2.4 Правил роздрібного ринку електричної енергії у разі надання у встановленому порядку електропостачальником споживачу повідомлення про зміни умов договору про постачання електричної енергії (у тому числі зміну ціни), що викликані змінами регульованих складових ціни (тарифу на послуги з передачі та/або розподілу електричної енергії, ціни (тарифу) на послуги постачальника універсальних послуг та/або "останньої надії") та/або змінами в нормативно-правових актах щодо формування цієї ціни або умов постачання електричної енергії, договір вважається із зазначеної в повідомленні дати зміни його умов (але не раніше ніж через 20 днів від дня надання споживачу повідомлення), про що зазначається у повідомленні:

1) достроково розірваним (без штрафних санкцій) за ініціативою споживача - у разі надання електропостачальнику письмової заяви споживача про незгоду/неприйняття змін протягом 5 робочих днів з дня отримання такого повідомлення, але не пізніше ніж за 10 календарних днів до зазначеної в повідомленні дати зміни умов договору;

2) зміненим на запропонованих електропостачальником умовах - якщо споживач не надав електропостачальнику письмову заяву про незгоду/неприйняття змін у встановлений цим пунктом термін.

З повагою, ТОВ «ООЕК»

10.11.2022 р.